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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Zuletzt aktualisiert: 20.02.2026

Wer wir sind

Phone Heaven Zone („wir“, „uns“ oder „unser“) betreibt die Website Phone Heaven Zone (die „Website“). Wir bieten hochwertige Smartphone-Hüllen und Zubehörprodukte über unseren Online-Shop an. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website sowie alle darüber abgeschlossenen Kaufverträge.

Akzeptanz der Bedingungen

Durch den Zugriff auf unsere Website oder die Aufgabe einer Bestellung erklärst du dich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Solltest du mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sein, nutze bitte unsere Website nicht.

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB aus sachlichen Gründen zu ändern. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung.

Nutzung der Website

Wir gewähren dir eine widerrufliche, nicht übertragbare und nicht ausschließliche Lizenz zur Nutzung unserer Website für private, nicht gewerbliche Zwecke.

Definitionen

Pflichten des Nutzers

Du verpflichtest dich:

  • wahrheitsgemäße und vollständige Angaben bei Bestellungen zu machen
  • deine Zugangsdaten sicher aufzubewahren
  • uns unverzüglich über unbefugte Nutzung deines Accounts zu informieren
  • keine rechtswidrige Nutzung unserer Website vorzunehmen

Untersagte Handlungen

Es ist untersagt:

  • Inhalte der Website ohne Zustimmung zu kopieren oder kommerziell zu nutzen
  • technische Schutzmaßnahmen zu umgehen
  • Marken- oder Urheberrechtshinweise zu entfernen

Preise und Zahlungsbedingungen

Alle angegebenen Preise sind Endpreise.

Gemäß §19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.

Die Zahlung erfolgt über die im Checkout angebotenen Zahlungsmethoden. Der Kaufpreis ist sofort fällig.

Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.

Mit Absenden der Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald du eine Bestellbestätigung per E-Mail erhältst.

Liefergebiet

Wir liefern ausschließlich nach Deutschland und Österreich.

Lieferzeiten und Versandbedingungen richten sich nach unserer Versandrichtlinie.

Rückgabe und Widerruf

Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht (14 Tage) sowie zur freiwilligen 90-Tage-Rückgabe findest du in unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.

Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

Freistellung

Du verpflichtest dich, uns von Ansprüchen Dritter freizustellen, die aus einer rechtswidrigen Nutzung der Website resultieren.

Links zu Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Für deren Inhalte übernehmen wir keine Verantwortung.

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese AGB bei Bedarf aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.

Kontakt

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kontaktiere uns bitte:

Website-Name: Phone Heaven Zone

Firmenname: Phone Heaven Zone

Adresse: Ludwig-Erhard-Str. 18, 20459, Hamburg, Deutschland

E-Mail: support@phoneheavenzone.com

Kontaktformular: Hier klicken

Telefon: +1 347 9379175 (Internationale Service-Hotline für Deutschland & Österreich)

Kundenservice: Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr (MEZ/MESZ)