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Politique de paiement

Mise à jour le 22.03.2025

OPTIONS DE PAIEMENT
Chez Phone Heaven Zone, nous attachons une grande importance à votre sécurité et à votre confort. Nous proposons plusieurs modes de paiement qui sont non seulement simples d'utilisation, mais aussi pleinement conformes aux législations applicables dans les pays où nous proposons nos services.

Cartes de crédit / débit
Transactions sécurisées par carte
Nous acceptons les paiements par Visa, MasterCard et American Express. Pour finaliser votre achat :

  • Choisissez "Carte de crédit / débit" lors du paiement.

  • Saisissez vos informations de carte et validez via les procédures de sécurité de votre banque (ex. : 3D Secure).

  • Une fois le paiement effectué, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les détails de votre commande.

PayPal
Transactions rapides et sécurisées
PayPal vous permet de régler facilement sans saisir vos données bancaires sur notre site :

  • Choisissez "PayPal" comme mode de paiement.

  • Connectez-vous à votre compte PayPal.

  • Confirmez le paiement ; vous serez redirigé vers notre site pour recevoir la confirmation de votre commande.

Apple Pay & Google Pay
Paiement mobile pratique et rapide
Si vous préférez les paiements mobiles, nous acceptons Apple Pay et Google Pay :

  • Sélectionnez Apple Pay ou Google Pay lors du paiement.

  • Authentifiez la transaction sur votre appareil.

  • Vous recevrez une confirmation instantanée de votre achat.

Shop Pay
Shop Pay permet un passage en caisse rapide et sécurisé en enregistrant vos informations pour les achats futurs :

  • Choisissez Shop Pay lors du paiement.

  • Suivez les instructions de votre banque ou du prestataire de service.

  • Confirmez la transaction pour finaliser votre commande.

Sécurité et protection
La sécurité de vos données est notre priorité. Toutes les transactions sont chiffrées afin de garantir la protection de vos informations. Notre site est régulirement mis à jour pour répondre aux normes de sécurité les plus récentes et aux exigences réglementaires.

Service client
Si vous avez des questions ou rencontrez un problème avec votre paiement, notre service client est à votre disposition pour vous accompagner. Vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :

Nom du site : Phone Heaven Zone
Nom de l’entreprise : Phone Heaven Zone
Adresse : Eichendorffstraße 4, 74343 Sachsenheim, Bade-Wurtemberg, Allemagne
E-mail : support@phoneheavenzone.com
Formulaire de contact : disponible sur notre site web
Téléphone : +49 179 5304964
Identifiant TVA : DE364391048
Horaires d’ouverture : du lundi au dimanche, de 9h00 à 18h00 (CET/CEST)